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12. Usability Tests durchführen

Prototypen, wie jene, die mit Pidoco erstellt werden, sind ideal um früh (moderierte) Usability Tests durchzuführen. Sie können Ihre Projekte sowohl für online als auch für offline Tests benutzen. Schauen wir uns dies genauer an.

Für einen Online-Test benötigen Sie einige Testnutzer, einen Aufgaben- oder Fragenkatalog für die Probanden, sowie im Idealfall eine Möglichkeit die Testsession aufzunehmen und die Ergebnisse zu analysieren und dokumentieren. Wir empfehlen hierfür eine Webkonferenz-Lösung Ihrer Wahl, bei der Sie mit dem Testnutzer einfach Seiten teilen und kommunizieren können. Diese Konferenzlösung sollte es erlauben die Moderatorenrollen zwischen Ihnen und dem Nutzer zu tauschen sowie den Bildschirm und die Stimmen aufzunehmen. Sobals Sie und der Testnutzer in einem Konferenzgespräch sind, schicken Sie dem Testnutzer eine "Ansicht"-Einladung. Nun können Sie dem Testnutzer dabei zusehen, wie dieser mit Ihrem Prototyp interagiert. Bitten Sie den Teilnehmer sein Vorgehen und seine Gedanken bei der Ausführung der Aufgaben laut zu äußern und fertigen Sie sich Notizen zu seinen Äußerungen an.

Für einen Offline-Test benötigen Sie einen Computer und müssen sich mit dem Testnutzer an einem geeigneten Ort treffen. Wir empfehlen hierfür eine Aufnahme-Software, die den Bildschirm und im Idealfall die Stimme des Nutzers bei der Interaktion mit Ihrem Prototyp aufzeichnet. Einige Aufnahme-Tools erlauben sogar die Aufnahme von Gesichtsausdrücken der Nutzer über die Webcam. Wenn Sie eine stabile Internetverbindung haben, können Sie einfach den Prototyp in der Simulationsansicht öffnen. Falls nicht exportieren Sie das Projekt einfach als HTML-Format, entzippen die Datei und öffnen den Prototyp von da.

Für weitere Informationen zu Remote Usability Tests finden Sie auch in unserem Blog.

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